Kinoteātra noteikumi

Kino biļešu iegāde:

  1. Lūdzu, pārbaudiet iegādātās biļetes un izdoto naudu pie kases. Visas pretenzijas, kas tiks izvirzītas pēc atiešanas no kases, netiks izskatītas.
  2. Iegādājoties biļetes internetā, pirms maksājuma veikšanas, pārbaudiet izvēlētās filmas nosaukumu, datumu, filmas laiku un izvēlētās sēdvietas. Visas pretenzijas, kas tiks izvirzītas pēc maksājuma apstiprināšanas, netiks izskatītas. Nopirktās biļetes netiek atgrieztas saskaņā ar 20.05.2014. MK 255.noteikumu Par distances līgumu 22.panta 12.punktu: „Patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja līgums noslēgts par … izklaides pasākumiem, ja pakalpojuma sniedzējs apņemas sniegt pakalpojumu noteiktā dienā vai noteiktā laikposmā ”.
  3. retenzijas par neveikmsīgi notikušu darījumu tiek izskatītas 2 dienas pēc pirkuma veikšanas. Jebkādas pretenzijas, kas tiks sniegtas 2 dienas pēc pirkuma veikšanas, netiks izskatītas.
  4. K/t Cinamon darbiniekiem ir tiesības nepārdot kino biļeti:
    • bērnam, kurš nav sasniedzis filmai ieteicamo vecumu. Šādas tiesības k/t Cinamon darbiniekiem ir arī gadījumā, ja bērnu pavada pieaugušais;
    • personai, kura atrodas acīmredzamā alkohola reibumā un/vai traucē sabiedrisko kārtību, kā arī personai, kurai ir personiskās higiēnas problēmas;
    • personai, kura iepriekš ir pārkāpusi k/t Cinamon iekšējās kārtības noteikumus vai pieķerta krāpšanas mēģinājumā.
  1. Biļete ir derīga tikai vienai personai, vienam kino seansam, kas ir norādīts uz biļetes.
  2. Kino biļete ir jāsaglabā līdz seansa beigām.

Kinoteātrī stingri aizliegts ienest:

  • aukstos ieročus un šaujamieročus;
  • fotokameras un videokameras bez saskaņošanas ar k/t Cinamon vadību;
  • kinozālēs ienest ārpus k/t Cinamon iegādātus ēdienus un dzērienus;
  • kinozālēs ienest lielas somas un priekšmetus, kas traucē citiem apmeklētājiem pārvietoties kinoteātra zālē starp krēslu rindām.

Lai kontrolētu iekšējās kārtības noteikumu izpildi un drošības nolūkos, k/t Cinamon darbiniekiem ir tiesības pārbaudīt apmeklētāju somu saturu.
K/t Cinamon darbiniekiem ir tiesības konfiscēt aizliegtos priekšmetus līdz kino seansa beigām. Konfiscētos priekšmetus kinoteātra darbinieki nodod īpašniekam pēc kino seansa beigām.

Kinozāle:

  1. Iekļūšanai kinozālē klientam ir jābūt derīgai biļetei uz filmas seansu, ko viņš/viņa apmeklē.
  2. Kinozālē:
  • ir jāizslēdz mobilo tālruņu skaņa;
  • stingri aizliegts seansa laikā trokšņot un jebkādā citā veidā traucēt citus kinoteātra apmeklētājus;
  • stingri aizliegts likt kājas uz krēsliem vai bojāt kinoteātra inventāru;
  • aizliegts ienākt kinozālē ar dzīvniekiem;
  • aizliegts smēķēt.

Noteikumu neievērošanas gadījumā noteikumu pārkāpēji tiks izraidīti no kinoteātra telpām. Šajā gadījumā nauda par biļetēm netiek kompensēta.

Kinoteātra darbiniekiem ir tiesības:

  1. Apmeklētājam iegādājoties biļeti uz filmām ar vecuma ierobežojumu, bērnu biļeti vai iegādājoties biļeti ar atlaidi, prasīt uzrādīt:
    • personu apliecinošu dokumentu;
    • skolēnu vai studentu apliecību;
    • u.c. atlaižu kartes.
  2. Ielaist bērnus līdz 5 gadu vecumam kinozālēs bez maksas ar noteikumu, ka bērnam seansa laikā jāsēž klēpī kādam no vecākiem.
  3. Izraidīt no kinoteātra telpām personu, kura pārkāpj kinoteātra iekšējās kārtības noteikumus, neizmaksājot kompensāciju par kino biļeti. Nopietnāka incidenta gadījumā pārkāpējs tiks aizturēts līdz ierodas policija.

K/t Cinamon neatlīdzina un nemaina kino biļetes, ja k/t Cinamon nav atbildīgs par iemesliem, kas ir radījuši šādu vajadzību.

K/t Cinamon administrācija iesaka:

  1. Neievest kinozālēs bērnus, kas jaunāki par 2 gadiem, jo skaļi skaņu efekti var bērnu nobiedēt vai atstāt negatīvas sekas uz bērna veselības stāvokli;
  2. Nekavējoties informēt kinoteātra darbiniekus, ja seansa laikā ir novērojamas tehniska rakstura problēmas ar skaņu, attēlu utt., vai kāds no apmeklētājiem trokšņo vai kā savādāk traucē Jūs vai citus kinoteātra apmeklētājus.